Meer grip op werkprocessen/Lean Management

Heb je te maken met klachten van klanten, of is het bedrijfsproces en daarmee de dienst of het product te duur geworden? Dat roept om een verdere analyse en aandacht om de klant beter te bedienen en de kosten te verlagen.

Herkenbaar?

Ik heb uitgebreide kennis en ervaring met verschillen technieken zoals Lean Six Sigma, Customer Journey, Business Model Canvas om processen efficiënter in te richten en met een hogere klanttevredenheid.